服务协议
服务协议
本协议是您与 杭州行者之地科技有限公司平台(域名:xzzdyouxi.cn,备案号:浙ICP备2024107331号-1,以下简称"本平台"或"我们")之间就使用本平台提供的各项服务所订立的协议。
本协议与《用户协议》《隐私政策》《发布规范》《知识产权声明》《实名认证协议》共同构成您使用本平台服务的完整协议体系。请您在购买套餐或使用付费服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是免除或限制责任的条款。您购买套餐或实际使用付费服务,即视为您已阅读并同意本协议全部内容。
第一条 定义
- 本平台服务:指本平台通过 xzzdyouxi.cn 网站及其关联客户端,向用户提供的分类信息发布、展示、推广及其他相关技术服务。
- 注册用户:指完成注册程序并获得本平台账号使用权的用户。
- 实名用户:指完成实名认证并经本平台审核通过的用户。
- 付费用户:指购买本平台套餐并获得相应发布额度的用户。
- 套餐:指本平台提供的有偿服务方案,包括但不限于体验版、专业版,具体以购买页面展示为准。
- 发布额度:指付费用户购买套餐后获得的、可发布信息的总条数。
- 服务期限:指套餐生效之日起至套餐有效期届满之日止的期间。
- 审核:指本平台对用户提交的实名认证材料、发布信息等进行合法性、合规性、真实性审查的行为。
第二条 服务内容
- 本平台向用户提供的服务包括但不限于:
- 分类信息发布服务:用户在完成实名认证并购买套餐后,可在本平台发布信息;
- 分类信息展示服务:经本平台审核通过的信息,在本平台公开展示;
- 信息检索服务:用户可通过关键词、分类等方式检索本平台信息;
- 联系信息服务:登录用户可查看信息发布者的完整联系方式;
- 账号管理服务:用户可在个人中心管理账号、实名信息、发布记录、订单记录;
- 套餐购买服务:实名用户可通过第三方支付渠道购买套餐;
- 技术支持服务:本平台为付费用户提供使用过程中的技术支持。
- 本平台的经营范围为:软件开发;技术服务、技术开发;网络与信息安全软件开发;数字文化创意软件开发;数字技术服务;互联网安全服务;信息系统运行维护服务;物联网应用服务;数据处理服务;数据处理和存储支持服务;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;物联网技术服务;网络技术服务;信息咨询服务;咨询策划服务;数字文化创意内容应用服务;互联网数据服务;广告发布;广告设计、代理;广告制作;平面设计;互联网销售(除销售需要许可的商品)。
- 本平台仅提供信息发布与展示的技术服务,不参与用户之间的任何交易,不对用户发布信息的真实性、准确性、合法性作出明示或默示保证。
- 本平台有权根据法律法规变化、业务发展需要,对服务内容进行调整、增加或减少,调整后以站内公告形式通知用户。
第三条 服务开通
- 用户使用本平台服务,须先完成注册并同意《用户协议》《隐私政策》等协议。
- 用户使用信息发布、套餐购买、完整联系方式查看等服务,须先完成实名认证。
- 实名认证材料包括真实姓名、身份证号码、身份证正面照片、身份证反面照片。本平台将在收到申请之日起 1 个工作日 内完成审核。
- 实名认证通过后,用户可购买套餐。套餐购买成功并支付完成后,服务即时开通,发布额度即时到账。
- 用户可通过"个人中心"查看服务开通状态、发布额度、有效期、订单记录等信息。
第四条 套餐与收费
- 本平台套餐分为:
- 体验版:99 元起,含 10 条发布额度;
- 专业版:299 元起,含 30 条发布额度。
- 套餐价格以人民币计价,用户通过支付宝等第三方支付渠道完成支付。
- 支付成功后,套餐权益即时生效,发布额度记入用户账号。
- 套餐有效期届满后,未使用的发布额度自动失效,本平台不予退还。
- 用户续费时,新套餐的发布额度、有效期以续费页面说明为准。
- 套餐为虚拟服务,一经购买并开通,除法律法规另有规定或本平台另有说明外,不支持退款。
- 因本平台原因导致套餐无法正常使用的,本平台将按未使用额度比例退还相应费用。
- 本平台有权根据市场情况调整套餐价格及内容。调整前购买的套餐不受影响;调整后购买的以新价格、新内容为准。
第五条 发布额度规则
- 用户每成功发布 1 条信息,消耗 1 条发布额度。信息经本平台审核通过并公开展示后,额度不再返还。
- 信息提交后未通过审核被驳回的,对应发布额度自动返还至用户账号。
- 信息审核通过后,用户主动删除的,发布额度不予返还。
- 信息因违反法律法规或本平台规则被删除的,发布额度不予返还。
- 发布额度不可转让、不可赠予、不可提现、不可兑换现金。
- 多个套餐叠加时,发布额度按购买顺序累计,有效期以各自套餐为准。
第六条 信息审核规则
- 用户发布的信息须经本平台审核,审核通过后方可公开展示。
- 本平台审核内容包括但不限于:信息真实性、分类准确性、内容合法性、联系方式有效性、是否含有违规内容。
- 本平台将在用户提交信息之日起 24 小时 内完成审核(法定节假日顺延)。
- 审核结果分为:
- 通过:信息公开展示,计入发布额度;
- 驳回:信息不予展示,返还发布额度,用户可修改后重新提交。
- 本平台有权根据法律法规、监管要求及平台规则,对已发布信息进行复查、修改、删除、屏蔽等处理,无需事先通知用户。
- 用户对审核结果有异议的,可通过客服渠道申诉。本平台将在 3 个工作日内答复。
第七条 服务使用规范
- 用户使用本平台服务,应遵守国家法律法规、本协议及平台各项规则。
- 用户不得利用本平台服务从事下列行为:
- 发布含有违反宪法、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教迷信、散布谣言、淫秽色情、赌博暴力等内容的信息;
- 发布传销、非法集资、非法彩票、网络赌博、电信诈骗等信息;
- 发布枪支弹药、管制刀具、毒品、违禁药品、危险化学品等违禁品信息;
- 发布侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权的内容;
- 发布虚假、欺诈、误导性信息;
- 发布刷单、炒信、虚假交易、非法代开票等信息;
- 大量重复发布、恶意刷屏、使用机器人或脚本批量发布;
- 诱导用户脱离平台进行交易,规避平台监管;
- 使用技术手段攻击、入侵、干扰本平台正常运行;
- 利用本平台漏洞获取不当利益;
- 使用爬虫、机器人、脚本等工具批量抓取本平台数据;
- 破解、反编译、反向工程本平台程序;
- 冒用本平台名义从事任何活动;
- 其他违反法律法规、公序良俗或本平台规则的行为。
- 用户发布信息时,应保证联系方式真实有效,不得填写虚假号码或他人号码。
- 用户应对其发布信息的真实性、准确性、合法性承担全部责任。
第八条 用户权利与义务
用户权利:
- 有权按照本协议约定使用本平台提供的各项服务;
- 有权查询、更正、删除其个人信息;
- 有权申请注销账号;
- 有权对平台服务提出意见、建议或投诉;
- 有权对审核结果、违规处理提出申诉。
用户义务:
- 保证注册信息、实名信息、发布信息真实、准确、完整、合法;
- 妥善保管账号及密码,对账号下的所有行为承担责任;
- 遵守国家法律法规、本协议及平台各项规则;
- 不得利用本平台从事任何违法违规活动;
- 不得侵犯本平台及第三方的合法权益;
- 配合本平台进行合规审查、争议处理;
- 按时支付套餐费用。
第九条 平台权利与义务
平台权利:
- 有权根据法律法规及平台规则,对用户信息进行审核、修改、删除、屏蔽、驳回;
- 有权对违规用户采取警告、限制发布、暂停服务、封禁账号等措施;
- 有权根据业务发展需要调整服务内容、套餐价格及规则;
- 有权在法律法规允许范围内使用用户发布信息用于平台宣传推广;
- 有权依法向有关部门举报违规行为、移送线索。
平台义务:
- 按照本协议约定向用户提供服务;
- 保障平台正常运行,尽力减少服务中断;
- 妥善保管用户个人信息,依法保护用户隐私;
- 及时处理用户的咨询、投诉、申诉;
- 依法履行信息内容管理、网络安全、数据安全等合规义务。
第十条 服务变更、中断与终止
- 因系统维护、升级、故障、被攻击、不可抗力等原因,本平台服务可能中断或暂停。本平台将尽力减少影响,但不承担由此造成的损失。
- 本平台有权根据法律法规调整、监管要求、业务发展需要,变更或终止部分服务,变更或终止前将以站内公告形式通知用户。
- 用户可申请注销账号,注销后本协议终止。注销前发生的权利义务不因注销而免除。
- 用户严重违反本协议的,本平台有权立即终止向其提供服务,并保留追究责任的权利。
- 本平台终止服务的,将按未使用额度比例退还用户已支付但未使用的费用(法律法规另有规定或本平台另有说明的除外)。
第十一条 服务质量承诺
- 本平台承诺全年服务可用率不低于 99%(因不可抗力、系统维护、第三方服务故障等造成的除外)。
- 本平台承诺实名认证审核在 1 个工作日内完成,信息审核在 24 小时内完成。
- 本平台承诺用户支付信息经支付宝等第三方支付渠道处理,本平台不存储用户支付密码、银行卡号等敏感支付信息。
- 本平台承诺用户个人信息采用加密传输、脱敏展示、访问控制等安全措施。
- 本平台承诺在收到用户投诉后 3 个工作日内答复处理意见。
第十二条 免责声明
- 本平台仅提供信息发布与展示的技术服务,不对用户发布信息的真实性、准确性、合法性作任何明示或默示的保证。
- 用户之间因信息交易、联系、合作等产生的纠纷,由用户自行协商解决,本平台不承担任何责任。
- 本平台不保证服务一定能满足用户的所有需求,也不保证服务不会中断或出现错误。
- 对于因不可抗力、黑客攻击、系统故障、通信线路中断、第三方服务故障等非本平台可控原因造成的损失,本平台不承担责任。
- 本平台对用户的任何间接损失、预期利益损失、商誉损失、数据丢失等不承担责任。
- 本平台如因法律法规调整、监管要求等原因需要暂停或终止部分服务,将提前通知用户,但不承担违约责任。
- 本平台对用户自行发布、上传、传输的内容不承担审查义务,但发现违法违规内容的,将依法处理。
第十三条 违约责任
- 用户违反本协议或平台规则的,本平台有权根据违规情节采取以下一项或多项措施:
- 警告、提醒;
- 驳回、删除、屏蔽违规信息;
- 限制发布、降低权重、暂停服务;
- 扣除发布额度、冻结套餐;
- 封禁账号、清空数据;
- 向有关部门举报、移送线索。
- 因用户违规给本平台或第三方造成损失的,用户应承担全部赔偿责任。
- 本平台未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
第十四条 知识产权
- 本平台所使用和展示的商标、标识、文字、图形、图片、音频、视频、程序、代码、界面设计、版面编排等,其知识产权归本平台或相关权利人所有。
- 未经本平台或相关权利人书面许可,任何单位或个人不得以任何方式复制、转载、修改、传播、出版、出售或利用上述内容。
- 用户在本平台发布的信息,其知识产权归用户或相关权利人所有。用户授予本平台一项免费的、非独家的、可转授权的、永久有效的使用权,用于本平台及其关联渠道的宣传、推广、展示等。
- 用户保证其发布的信息不侵犯任何第三方的知识产权。如因用户发布的内容引发知识产权纠纷,由用户自行承担全部责任,与本平台无关。
第十五条 隐私与个人信息保护
- 本平台重视用户隐私与个人信息保护,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规收集、使用、存储、传输和保护用户的个人信息。
- 本平台收集用户信息的目的、范围、方式、使用规则等,详见《隐私政策》。用户同意本协议,即视为同意《隐私政策》的全部内容。
- 用户的联系电话在未登录状态下默认脱敏显示(如 138****8888),登录后方可查看完整号码。
- 本平台不会将用户个人信息出售或非法提供给任何第三方。法律法规另有规定或经用户明确授权的除外。
第十六条 通知与送达
- 本平台向用户发送的通知,可通过站内公告、站内信、短信、邮件、电话等方式进行。
- 用户在注册时提供的手机号、邮箱为有效送达方式。用户信息变更未及时更新的,由此产生的不利后果由用户自行承担。
- 本平台通过上述方式发出的通知,视为已送达用户。
第十七条 法律适用与争议解决
- 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。
- 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本协议部分条款无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
第十八条 附则
- 本协议自用户购买套餐或实际使用本平台付费服务之日起生效。
- 本协议与《用户协议》不一致的,以本协议为准;本协议未尽事宜,参照《用户协议》及平台其他规则执行。
- 本协议的最终解释权在法律允许范围内归本平台运营方所有。
附:平台运营信息
| 平台名称 | 行者分类信息平台 |
|---|---|
| 网站域名 | xzzdyouxi.cn |
| ICP备案号 | 浙ICP备2024107331号-1 |
| 服务内容 | 软件开发、互联网服务、数字文化创意等分类信息发布与展示 |
| 套餐方案 | 体验版 99 元起(10 条额度);专业版 299 元起(30 条额度) |
| 支付方式 | 支付宝(电脑网站支付) |
| 客服邮箱 | service@xzzdyouxi.cn |
| 客服 QQ | 914857577 |
| 服务时间 | 周一至周五 9:00-18:00(法定节假日除外) |
本协议最终解释权归平台运营方所有。